DATENSCHUTZ
Hier finden Sie folgende Unterlagen zum Thema Datenschutz:
Datenschutz-Erklärung im Sinne der Art. 13 und 14 DSGVO (Informationspflichten)
Liste der externen Datenverarbeitungs-Dienstleister
Datenschutzerklärung im Sinne der Art. 13 und 14 DSGVO (Informationspflichten)
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:Verantwortlicher:
Pax-Versicherungsdienst GmbH
Gereonstr. 5-11
50670 Köln
Deutschlande
Mail: info@pax-versicherung.de
Telefon: +49 (0) 221 16088-0
Der Datenschutzbeauftragte ist unter der eMail-Adresse: guenther.otten@t-online.de erreichbar.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website „https://www.pax-versicherung.de“ werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
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IP-Adresse des anfragenden Rechners
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Name und URL der abgerufenen Datei
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Website, von der aus der Zugriff erfolgte
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verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
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Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
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Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
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Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
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zu weiteren administrativen Zwecken
Wie lange werden die Daten gespeichert?
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben gelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter der Ziffer 4 dieser Datenschutzerklärung.
b) bei Nutzung unserer Kontaktformulare
Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular, Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können.
Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?
Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Wie lange werden die Daten gespeichert?
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.
3. Weitergabe von Daten
Die auf unseren Webseiten eingeríchteten Möglichkeiten zum Online-Abschluss von Versicherungen erfordern die Weitergabe personenbezogener Daten an andere Unternehmen.
Dabei handelt es sich um folgende Unternehmen:
Produkt "Pilgerpolice":
Alte Leipziger Versicherung
Alte Leipziger-Platz 1
61440 Oberursel
In allen anderen Fällen erfolgt keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte oder eine Verwendung über die Bearbeitung der Anfrage hinaus.
4. Cookies
Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden während Sie unsere Seiten besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
Die Website verwendet Cookies aus wichtigen Gründen, wie zum Beispiel:
- Um Besuchern und Kunden eine optimale Besuchserfahrung zu bieten.
- Zur Beobachtung und Analyse der Leistung, des Betriebs und der Effektivität der Plattform.
- Um sicherzugehen, dass die Plattform sicher ist.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass nicht alle Darstellungen unserer Website einwandfrei arbeiten.
5. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
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gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
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gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
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gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
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gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
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gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
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gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
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gemäß Art. 77 DSGVO sich bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.
6. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: info@pax-versicherung.de.
Es ist Ihr gutes Recht, sich mit einer Beschwerde an uns oder an die für Sie zuständige Landes-Datenschutzbehörde zu wenden.
7. Datensicherheit
Wenn wir Sie beraten, können Sie sich auf einen zertifizierten Datenschutz verlassen. Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben – sie werden lediglich zur Verwaltung Ihres Zugangs und des E-Mail-Verteilers benutzt.Wir sind uns darüber bewusst, dass Ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Benutzung unserer Internetseiten ein wichtiges Anliegen ist. Deshalb nehmen wir unsere Aufgabe, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen sehr ernst.Vor dem Hintergrund eskalierender Datenverluste und Systemausfälle durch Angriffe auf die IT-Infrastrukturen von Unternehmen gewinnt ein tragfähiger Sicherheitsstandard zunehmend an Bedeutung. IT-Sicherheit und Datenschutz sind Basiselemente für eine Vertrauensbildung von Kunden und Kooperationspartnern und bilden einen starken Pfeiler in der Wettbewerbsfähigkeit.
8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Dezember 2022.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.pax-versicherung.de von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
Datenschutz - Liste der externen Dienstleister
Unternehmen, die Datenverarbeitung im Auftrag erbringen:
a) in Einzelnennung
b) Kategorien von Dienstleistern
Betrieblicher Datenschutzbeauftragter
Datenschutz im E-Mailverkehr
Zum Schutz personenbezogener Daten werden alle von uns verschickten E-Mails auf dem Transportweg bis zu dem für Ihre Domain zuständigen Mailserver über StartTLS zwangsweise verschlüsselt.
Dies bedeutet für Sie:
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Sie können sich sicher sein, dass alle Mails die Sie von uns erhalten auf dem Transportweg nicht unbefugt mitgelesen werden konnten.
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Das Verfahren ist vollkommen transparent und spielt sich nur zwischen den beteiligten Mailservern ab. Auf Ihrem eigenen Rechner benötigen Sie dazu keine besondere Software.
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Unterstützt Ihr Mailserver oder der Server Ihres Mail-Dienstleisters kein StartTLS oder kommt aus anderen Gründen keine verschlüsselte Verbindung zustande, können wir Sie nicht per E-Mail erreichen und werden automatisch auf einen anderen sicheren Transportweg (i.d.R. per Brief) ausweichen.
Dies ist aber eine sehr seltene Situation, da praktisch alle Mail-Dienstleister TLS-Verschlüsselung unterstützen. -
Den Weg vom für Ihre Domain zuständigen Mailserver bis zu Ihrem Rechner können wir nicht beeinflussen. Bitte achten Sie darauf für diesen Abschnitt nur sichere Verbindungen zu benutzen. Auch dies ist mittlerweile bei fast allen Mail-Dienstleistern der Normalfall.
Für E-Mails, die Sie an uns schicken gelten abweichende Bedingungen:
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Falls der absendende Mailserver das angebotene StartTLS unterstützt werden die ankommenden Daten auf dem Transportweg verschlüsselt.
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Für eine vollständige Erreichbarkeit per E-Mail nehmen wir ankommende Mails aber auch über unverschlüsselte Verbindungen an. Wenn Sie so einen offenen Dienst benutzen, wägen Sie bitte die Risiken der Benutzung vorher ab.
Bei höheren Anforderungen an den Datenschutz:
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Wir betreiben unseren Mailservice im eigenen Haus, d.h. der Anfang oder Ende eines verschlüsselten Transportwegs befindet sich bei uns immer im gesicherten Bereich ohne Beteiligung eines Dritten. Sollte bei Ihrem absendenden Mailserver eine ähnliche Situation gegeben sein oder Sie mit einem externen Dienstleister entsprechende Vereinbarungen haben, können Sie mit uns eine wechselseitige zwangsweise Transportsicherung einrichten, die auch höheren Anforderungen an den Datenschutz genügt (für Gesundheitsdaten o.ä.), ohne dass dazu bedienerseitig spezielle Software benutzt werden muss.
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Ersatzweise können wir vereinbaren, dass kritische Daten in eMails nur in verschlüsselten Anhängen verschickt werden (z.B. mit Passwort geschützte PDF-Dateien oder ZIP-Archive)
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Zusätzlich steht auch eine eigene Daten-Cloud zur Verfügung, über die nach Austausch der Zugangsdaten Dateien aller Art sicher verschickt und abgeholt werden können.
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Für den sicheren E-Mailverkehr kann auch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wie SMIME vereinbart werden, wobei dies in der Praxis bislang nur eine sehr geringe Verbreitung gefunden hat. Unsererseits käme dazu eine Gateway-Lösung zum Einsatz, vorzugsweise mit Domain-Zertifikaten.
Mailinhalte und -anhänge:
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Unsere Mailprogramme laden keine externen Inhalte nach, auf die in der Mail verwiesen wird.
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Eingebettete Bilder, Logos, Schaltflächen usw. sind uns daher oft nicht sichtbar. Eine E-Mail ist kein Kunstwerk, uns gefällt einfacher Fließtext mit allen erforderlichen Anhängen viel besser als mühevoll erstellte Layouts mit leeren Fensterrahmen.
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Bitte speichern Sie alles was Sie uns schicken wollen in der Mail selbst, verwenden Sie bitte normgerechte Dateianhänge (kein Rich-Text im Outlook) und wenn möglich PDF-Dateiformate.
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Gescannte Vorlagen und Bilder aus modernen Digitalkameras sind oft für den Verwendungszweck viel zu hoch aufgelöst und führen zu riesigen Datenmengen, die nicht nur transportiert, sondern auch gesichert und langfristig archiviert werden müssen (z.B. bei Schadenunterlagen sogar mehrfach bei den Beteiligten). Bitte reduzieren Sie die Auflösung wo immer es möglich und sinnvoll ist.
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Bei Mails mit Verweise auf externe Office365-Dateien oder Anhängen mit ausführbaren Programmen werden wir sehr misstrauisch und verarbeiten sie in der Regel nicht. Auch Office-Dateien als Mailanhang betrachten wir sehr kritisch sofern sich deren Verwendung. nicht aus dem Zusammenhang ergibt.
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Eine ständig anwachsende Flut von SPAM zwingt uns zum Einsatz von Filterprogrammen und daher können wir trotz ständiger Anpassung und Nachkontrolle nicht zu 100% ausschließen, dass eine Mail zu Unrecht aussortiert wird. Sollten Sie eine Reaktion auf eine Mail vermissen, schicken Sie bitte nicht die gleiche Nachricht nochmal, sondern nur eine kurze Nachfrage ohne Anhang.